Jakub Ruciński
JAKUB RUCIŃSKIWEBSITE TOOLS & ANALYTICS
EN
Wróć do wszystkich usług
Analiza Behawioralna

Mapy Cieplne i Raporty Zachowań UX

Wizualizacja kliknięć, przewijania oraz nagrań sesji użytkowników (Microsoft Clarity, Hotjar). Odkryj, gdzie odwiedzający gubią się na Twojej stronie.

Microsoft ClarityHotjarGoogle Tag ManagerUX AuditingFigma
Skonsultuj to wdrożenie
Mapy Cieplne i Raporty Zachowań UX

O Usłudze

Mapy cieplne (heatmaps) i nagrania sesji użytkowników to niezastąpione narzędzie diagnostyczne. Pozwalają zobaczyć serwis oczami odwiedzających: gdzie klikają, jak głęboko scrollują, które elementy przyciągają ich wzrok, a co powoduje frustrację (tzw. rage clicks). Wdrażam narzędzia takie jak Microsoft Clarity czy Hotjar, konfiguruję niestandardowe tagi i filtry, a następnie przygotowuję zrozumiały raport UX ze wskazaniem barier konwersyjnych.

Dla kogo jest to rozwiązanie?

Sklepy i strony B2B z ruchem, które chcą wyciągnąć więcej sprzedaży bez konieczności zwiększania budżetu reklamowego.

Zakres Prac & Rezultaty

  • Instalacja i konfiguracja narzędzi heatmappingowych z zachowaniem RODO
  • Wydzielenie segmentów i lejków dla kluczowych procesów
  • Raport analizy behawioralnej z priorytetyzacją wąskich gardeł
  • Konkretne rekomendacje zmian w układzie UI/UX podnoszące konwersję
Jak Wygląda Proces

5 Kroków do Bezbłędnego Wdrożenia

01

Bezinwazyjna instalacja przez GTM z poszanowaniem RODO

Wdrażamy narzędzie (Microsoft Clarity / Hotjar) z automatycznym maskowaniem danych wrażliwych i powiązaniem z banerem zgód.

02

Konfiguracja niestandardowych tagów i segmentów

Oznaczamy kluczowe ścieżki: użytkowników logujących się, dochodzących do koszyka lub wypełniających ankietę.

03

Zbieranie reprezentatywnej próby danych

Monitorujemy ruch przez okres pozwalający na zebranie statystycznie istotnej próby kliknięć i nagrań sesji.

04

Analiza scroll map, click map i nagrań sesji

Wyszukujemy martwe pola, tzw. rage clicks (wściekłe kliknięcia), ignorowane sekcje i błędy nawigacyjne.

05

Przekazanie raportu UX z priorytetyzacją wdrożeń

Dostarczamy gotowy dokument ze zrzutami ekranu, diagnozą problemów i konkretnymi rekomendacjami zmian CRO.

Często Zadawane Pytania

Wszystko, co warto wiedzieć

Czy mapy cieplne spowalniają stronę?

Nie – nowoczesne skrypty (np. Microsoft Clarity) ładują się asynchronicznie i nie obciążają renderowania.

Szybka wycena

Zamów wycenę usługi: Mapy Cieplne i Raporty Zachowań UX

Prześlij adres swojej witryny i krótki opis potrzeb – odpowiem ze wstępnym planem tak szybko, jak to możliwe.

Formularz Konsultacyjny

Twoje dane są bezpieczne i zostaną wykorzystane wyłącznie do odpowiedzi na to zapytanie.