Lepsze UX użytkownika dzięki marketing automation
Jedną z wielu funkcji marketing automation może być podmiana treści na stronie. Może być to pomocne zarówno do znalezienia idealnej konstrukcji strony, ale też do personalizacji na bazie danych o użytkowniku
- Dostosowanie artykułu do imienia i płci użytkownika
- Testy A/B/X bloków tekstu
- Podmiana całych bloków treści na stronie, w zależności od danych o użytkowniku, parametrów url, lub jeszcze innych pomysłów, które będziesz mieć
Dostosowanie artykułu do imienia i płci użytkownika
Nie tylko w wiadomościach e-mail jest możliwa personalizacja w zależności od tego co wiemy na temat użytkownika. Dzięki odpowiedniej konstrukcji możemy stworzyć odpowiednie wersje strony ze względu na to czy wiemy już coś na temat użytkownika. Dla przykładu czy znamy jego imię. Mechanizm odmienia imię (polskie) tak, by zostało użyte w wołaczu, a w przypadku jeśli nie znamy imienia, lub nie jest ono wymienione w zdeklarowanym słowniku – zastępuje je bezpieczną formą – użytkowniku lub użytkowniczko (o ile z jakiegoś powodu znamy płeć i wiemy, że jest to kobieta).
Sprawdźmy czy to działa:
Testy A/B/X bloków tekstu
Możemy wykonywać testy A/B/X różnych elementów – bloków tekstu, pojedynczych zdjęć lub całych sekcji. Dzięki ustawieniom możesz przypisać wartość procentową oznaczającą ile odsłon ma wywoływać konkretny wariant.
Sprawdźmy, czy to działa. Aby sprawdzić odświeżaj stronę i sprawdzaj wartość bloku poniżej. Powinna pokazywać jedną z 4 wariantów.
Podmiana całych bloków treści na stronie
W ten sposób co powyżej można zmieniać miejscami poszczególne bloki. Sprawdzać co powinno być niżej, a co wyżej. Czy lepsze wyniki osiąga się dodając poszczególne moduły czy ich nie dodając. Dodając parametry do adresu url, można je wykorzystać do pokazania konkretnych wersji strony. Daje to olbrzymie możliwości.
Podsumowanie
Narzędzia marketing automation dają wiele możliwości na budowanie interaktywnych i spersonalizowanych stron internetowych. W tym artykule zostało użyte narzędzie user.com. Jeśli nie wiesz jak narzędzie sprawdzi się dla Ciebie zawsze możesz je wypróbować. user.com oferuje 14 trial zawierający wszystkie funkcje. Warto wypróbować, jak narzędzie sprawdzi się dla Twojej firmy – przetestuj je tutaj. Jeśli potrzebujesz pomocy – skontaktuj się ze mną.