Klient wypełnia formularz kontaktowy na Twojej stronie. Co dalej? Ktoś dostaje e-mail z powiadomieniem, otwiera CRM i ręcznie wpisuje dane - imię, e-mail, telefon, treść wiadomości. To niepotrzebnie angażuje osobę, która mogłaby w tym czasie robić coś innego, a przede wszystkim opóźnia moment, w którym dane trafiają do systemu. Jeśli...
Make.com, czyli klej do aplikacji, którego Twoja firma prawdopodobnie potrzebuje
Przeciętna mała firma używa kilkunastu różnych aplikacji. CRM do klientów, arkusze do finansów, narzędzie do projektów, platforma e-mail marketingowa, kalendarz, komunikator, system fakturowania, formularz na stronie. Każde z tych narzędzi robi swoją robotę, ale żadne z nich domyślnie nie wie, co dzieje się w pozostałych. Efekt jest zawsze podobny: ktoś...
Make | wcześniej Integromat | integracja między narzędziami
Jako marketer (a zwłaszcza taki, który obsługuje wiele różnych narzędzi dla swoich klientów) często muszę w jakiś sposób połączyć używane rozwiązania. Czasem chodzi o połączenie ze sobą narzędzi służących do reklamy z CRM, innym razem o połączenie ankiet z systemem mailingowym, a jeszcze innym razem połączenie kilku różnych mechanizmów analitycznych...
Automatyzacje User.com – automatyczne imię w wołaczu i wykrywanie płci
Aby lepiej personalizować wiadomości dobrze jest zwracać się do użytkownika po imieniu i prawidłowo odmieniać płeć. Aby robić to automatycznie Polacy mają trochę utrudnione zadanie. W języku angielskim mail zacznie się "Hi Mike" lub "Hi Ann". A w polskim trzeba się trochę nakombinować, bo nie dość że zwracamy się do...
Zautomatyzowane badanie satysfakcji przez e-mail
W tym artykule chcę opisać, w jaki sposób możesz przeprowadzić badanie satysfakcji przez e-mail w całkowicie zautomatyzowany sposób, korzystając z 3 narzędzi online marketingu: User.com - jako CRM i narzędzie do wysyłki wiadomości email. Typeform - do przeprowadzenia ankiet, które świetnie wyglądają na wszystkich urządzeniach. Data Studio - do prezentacji...
Mailing na podstawie feedu produktowego
Marketing Automation pozwala między innymi na zautomatyzowane wysyłanie wiadomości e-mail. Można to wykorzystać na bardzo dużo sposobów i w różnych sytuacjach. W dzisiejszym wpisie chcę opisać nieco szerzej temat mailingów stworzonych w oparciu o szablon - wykorzystujących dane zaciągane z feedu produktowego. Używane narzędzie Informacje zawarte w tym wpisie opierają...
Marketing automation – podmiana treści na stronie
Lepsze UX użytkownika dzięki marketing automation Jedną z wielu funkcji marketing automation może być podmiana treści na stronie. Może być to pomocne zarówno do znalezienia idealnej konstrukcji strony, ale też do personalizacji na bazie danych o użytkowniku Dostosowanie artykułu do imienia i płci użytkownikaTesty A/B/X bloków tekstuPodmiana całych bloków treści...
Positive User (wcześniej user.com) – dlaczego warto skorzystać z tego narzędzia
Na rynku jest wiele narzędzi, które spełniają jakieś funkcje marketing automation. Przetestowałem wiele z nich i wielu używam na co dzień w swojej pracy. Jednym z takich narzędzi, które uważam za bardzo przydatne jest Positive User. W tym wpisie chcę napisać o kluczowych funkcjach i zaletach, a także korzyściach, które...
Popup z formularzem – użyj marketing automation do gromadzenia leadów
Budowanie bazy newsletterowej przy pomocy marketing automation Budowanie bazy newsletterowej to jedna z kluczowych funkcji narzędzi marketing automation. Nie tylko można zwiększyć ilość osób, które się zapisują, ale także dane użytkowników mogą być od razu posegmentowane, co pozwoli na trafniejszą komunikację. W prezentowanym scenariuszu popup z formularzem jest zaimplementowany przez...